Mediante el conocido “star rating” o valoración con estrellas, Magento permite la puntuación de los productos de la tienda.
La valoración puede ser sobre un producto o sobre diferentes aspectos o características. Por ejemplo si se trata de un teléfono móvil se puede decidir interesante que se pueda valorar por separado su diseño, prestaciones, precio o tamaño.
Magento permite también que los usuarios puedan comentar los productos mediante un formulario.
Tanto las opiniones como las valoraciones por estrella de los productos son gestionables desde administración. Se puede decidir que requieran una validación previa para que no se muestren nunca antes de ser revisadas y que no afecten la reputación de la web en caso de ser valoraciones fuera de lugar o peyorativas.