¿Necesitas una tienda online Magento?
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*Pero quizá antes de solicitar el presupuesto te interese leer nuestros consejos para obtener un presupuesto orientativo lo más ajustado posible:
Realizar un presupuesto para una tienda online no es simple. Necesitamos recoger una serie de requerimientos que nos den la idea exacta de la tienda que se pide. No hay dos tiendas iguales.
El cliente tiene que describir como va a ser la su tienda online y deberá poder comunicarlo de la manera más exacta posible para que el departamento de programación lo tenga claro.
Dado que tarde o temprano el cleinte deberá aportar los primeros requerimientos, es interesante que lo pueda hacer al pedir el presupuesto.
Requerimientos para un presupuesto de tienda online Magento
En primer lugar, saber el tipo de producto que se vende, el número aproximado de éstos y el árbol de la web nos da una primera visión global de los que se necesita.
En segundo lugar es importante saber que estilo y nivel de web se quiere, para ello nos orienta mucho saber que webs tenemos de referencia y que gusta de cada web, sean o no de la competencia.
*Y teniendo en cuenta no poner ejemplos de webs inalcanzables, es decir, si tenemos una zapatería, no aportar de referencia una web de una primera marca de deporte como pueda ser Nike o Adidas, y si se hace refiriendo que parte concreta o funcionalidad gusta de ésta.
En tercer lugar aportar información sobre otros puntos habituales que aquí enumeramos:
Tipo de pago
- Transferencia.
- TPV (pasarela bancaria de pago).
- PayPal.
- payPal con tarjeta
- Contra reembolso.
- Etc.
Lo más habitual y extendido es el pago por transferencia y PayPal dado que PayPal permite además el pago por tarjeta aúnque el no disponga de PayPal.
Si queremos una pasarela bancaria deberemos contratar el servicio con el banco. Hay que valorar que comisión nos aplicará cada servicio, PayPal y bnaco, puede que PayPal nos cobre más de comisión pero tiene otras ventajas, como que no permite retirar el pago por parte del cliente una vez ya se ha realizado.
Costes de envío
- Importe fijo.
- Por volumen.
- Por peso.
- Por nmero de productos.
- Envíos gratis a partir de un importe.
- Posibilidad de recogida entienda (indicar si hay una tienda o más de una).
Habitualmente se plantea el importe por peso y considerando un envío con portes gratis superado un de determinado importe.
Zona de envíos
- Solo península.
- Península más Islas Baleares.
- Península más Islas Baleares más Ceuta y Melilla e Islas Canarias,
- España más Europa.
- España más Europa más Resto del mundo.
Hay muchas posibilidades, contra más zonas se requieran más más trabajo de configuración se deberá contemplar en el presupuesto.
Muchos vendedores eligen no enviar a Islas Baleares y Ceuta y Melilla por la exclusión del IVA y los aranceles de frontera que pueden ser problemáticos.
Compañía de transporte de paquetería
- UPS
- MRW
- SEUR
Las compañías de tranpsorte grandes disponen de tablas de tarifas pensados para tiendas online y módulos que permiten que se pueda relacionar un código de seguimiento de pedido.
Es aconsejable llamar e informarse, mejor si se puede concertar una reunión con un comercial de zona, suelen reunirse sin compromiso y dar información muy esclarecedora de cómo funciona el envío en el mundo de las tiendas online.
Si la compañía elegida dispone de un módulo de envíos para Magento, hay que informar al desarrollador si pide o no su instalación.
Catálogo de productos
- Número aproximado de categorías y subcategorías.
- Número aproximado de productos.
- Tipo de producto y su ficha
- Productos simples / Productos complejos con atributos (colores, tallas, etc.). / Productos complejos con atributos (tallas, colores, etc.) y variación de importe por atributo.
- Pestañas con información detallada o técnica.
- Vídeo.
- Comentarios y valoraciones.
Dar a conocer al desarrollador, el tipo de producto es importante dado que la ficha es la parte que presenta el producto. Nos interesa saber si los productos tendrán atributos: tallas por ejemplo y si tienen atributos, también saber si la variación de un atributo influye sobre el precio del producto, por ejemplo, saber si un zapato de talla 45 valdrá más que uno de talla 30.
Cupones de oferta y descuento
- Comentar si se quiere configurar un sistema de cupones y que tipos de descuento.
Se suele pedir un par o tres de descuento: los habituales son: por ejemplo un 10% inicial al abrir la tienda, o un tanto por ciento en cierto producto o categoría. Si se necesita un tipo de descuento muy especial o complejo es bueno avanzar la información.
Página de incio de la tienda online
La página de incio suele ser la primera impresión, es lo que suele ser más variado entre una tienda y otra del mismo sector. Por lo tanto es lo que nos diferenciará y hay que tener claro como la querremos.
- Slider.
- Destacados ( de novedades, ofertas, etc.).
- Descripción breve de lo que esperamos encontrar.
- Widgets (twitter, Facebook...)
Secciones generales
Comentar cuales se requieren o cuáles no se requieren:
Las habituales son:
- Secciones informativas y textos legales.
- Sección de Blog.
- Sección especiales del catálogo:
- Sección de novedades.
- Sección de marcas.
- Sección de ofertas.
- Sección que recoja los comentarios de los clientes.
Si se quiere además algo más que lo estándar: Quiénes somos, Contacto y localización, Atención al cliente, Política de privacidad, Condiciones de uso, etc. hace falta indicarlo.
Es interesante pensar que la sección del Blog es una de las armas principales para el posicionamiento SEO. Por lo tanto es importante tener en cuenta no renunciar.
Diseño a partir de plantilla Magento o desde 0
- Si se quiere un diseño totalmente a medida o se prefiere partir de una plantilla.
Plantilla móvil Magento
- Si además de un diseño responsive: adaptado a los distintos dispositivos móbiles se quiere una plantilla móvil Magento.
Idiomas de la tienda
- Número de idiomas y cuáles
Newsletter
- Posibilidad de maquetar y enviar newsletters desde la plataforma / o composición desde una plataforma externa tipo MailChimp.
- Bloque de recogida de suscripciones.
Webs de referencia
- Anotar referencias de funcionalidades de webs que se desean.
- Anotar referencias de webs que nos gustan a nivel de diseño gráfico.
- Anotar webs de la competencia.
Las referencias de otras tiendas online nos ayudan, pero nos viene muy bien que se nos especifique que queremos de cada web: alguna funcionalidad, algo del diseño,... Si nos dáis una referencia sin más, a veces puede ser peor.
Para nosotros este listado resumido de puntos es importante para tener claro el tipo y nivel de tienda online y dar un presupeusto lo más ajustado y cerrado posible.