Ekomi, Trustivity, etc existen varias empresas que se dedican a certificar las opiniones de los clientes de una tienda online. El objetivo es que los compradores consideren fiables las opiniones de tercerso sobre la tienda online en la que compran y sus productos.
Normalmente, antes de decidirnos a comprar en una tienda online, si esta tiene opiniones, nos fijamos en lo que dicen terceras personas. Se dice que cerca del 77% hacemos este ejercicio. Sin duda esto influye en nuestra decisión y momento de compra.